TUZ Ubezpieczenia: produkty, szkody i kontakt
Polskie towarzystwo z silną pozycją w ubezpieczeniach rolnych i majątkowych poza dużymi miastami, obecne też w komunikacji.
Treść zweryfikowana przez: Paweł Adamczyk, rzeczoznawca majątkowy, 12 lat po stronie zakładu ubezpieczeń (1.08.2026)
O towarzystwie
TUZ wyrósł z modelu towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych i przez lata budował pozycję głównie poza dużymi ośrodkami, w oparciu o sieć agentów działających lokalnie. Widać to w strukturze oferty: obok komunikacji mocno reprezentowane są ubezpieczenia rolne i majątkowe.
Dla klienta z terenów wiejskich oznacza to dostęp do agenta, który zna specyfikę gospodarstwa. Przy szkodach w budynkach gospodarczych i uprawach ma to realne znaczenie, bo oględziny wymagają wiedzy branżowej.
Towarzystwo prowadzi także standardową ofertę komunikacyjną, sprzedawaną również przez porównywarki.
Co znajdziesz w ofercie
W ofercie rolnej znajdziesz obowiązkowe ubezpieczenie budynków wchodzących w skład gospodarstwa, obowiązkowe OC rolnika oraz dobrowolne ubezpieczenia upraw, zwierząt i mienia.
W komunikacji dostępne są OC, autocasco, assistance i NNW, w standardowych wariantach.
Ubezpieczenia domu i mieszkania obejmują mury, ruchomości i odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym, z rozszerzeniami dopasowanymi do zabudowy zagrodowej.
- OC i AC
- ubezpieczenia rolne
- ubezpieczenie domu i budynków gospodarczych
- OC rolnika
- NNW
Jak zgłosić szkodę
TUZ Ubezpieczenia przyjmuje zgłoszenia przez sekcję likwidacji szkód na tuz.pl oraz telefonicznie. Towarzystwo obsługuje sporo ubezpieczeń rolnych i majątkowych na terenach wiejskich, gdzie oględziny wymagają dojazdu rzeczoznawcy, więc termin bywa dłuższy niż przy szkodzie komunikacyjnej w mieście.
Przy szkodach w budynkach gospodarczych i uprawach przygotuj dokumenty potwierdzające powierzchnię i przeznaczenie: wypis z rejestru gruntów, umowę dzierżawy albo dokumentację budowlaną.
Przy obowiązkowych ubezpieczeniach rolnych obowiązują odrębne przepisy ustawowe, w tym własne terminy zgłoszenia. Sprawdź je w polisie, bo różnią się od zasad znanych z polis dobrowolnych.
Gdzie szukać ogólnych warunków ubezpieczenia
TUZ Ubezpieczenia udostępnia ogólne warunki w sekcji dokumentów na tuz.pl, z podziałem na ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe oraz te dla gospodarstw rolnych. Przy ubezpieczeniach obowiązkowych zakres wynika wprost z ustawy i nie może być zawężony umową.
Przy dobrowolnych ubezpieczeniach budynków gospodarczych sprawdź definicję budynku i wymagany stan techniczny. Obiekty w złym stanie bywają wyłączone z ochrony albo objęte niższym limitem.
Przy ubezpieczeniu upraw zwróć uwagę na progi szkody, od których zaczyna się odpowiedzialność: bywają wyrażone procentem plonu, a nie kwotą.
Jak wypowiedzieć OC w TUZ Ubezpieczenia
Procedura jest ustawowa, więc w każdym towarzystwie wygląda tak samo. Różni się tylko adres, pod który trafia pismo, i kanał elektroniczny, jeśli zakład go udostępnia.
Gdzie znaleźć adres
Adres do korespondencji stoi na Twojej polisie i to jest źródło pewne, bo dotyczy Twojej umowy. Drugie miejsce to strona TUZ Ubezpieczenia, w dziale obsługi klienta. tuz.pl. Nie podajemy tu adresu ani skrzynki z pamięci: zakłady zmieniają je bez zapowiedzi, a pismo wysłane pod nieaktualny adres nie zatrzymuje biegu terminu.
Który przepis wpisać
Wybór podstawy prawnej decyduje o skuteczności pisma. Wypowiedzenie ze złym przepisem zakład potraktuje jako bezskuteczne, a polisa wznowi się na kolejny rok.
- Twoja polisa dobiega końca i nie chcesz jej przedłużenia: tryb na koniec okresu.
- Kupiłeś pojazd z polisą poprzedniego właściciela: tryb dla nabywcy. Od 10 września 2025 roku możesz wskazać w piśmie dzień, w którym umowa ma się rozwiązać.
- Stara polisa wznowiła się, a Ty masz już nową gdzie indziej: tryb podwójnego ubezpieczenia, z rozliczeniem składki.
Gotowe pismo z właściwą klauzulą złożysz w generatorze wypowiedzenia OC, a terminy i typowe pomyłki opisujemy w poradniku o wypowiedzeniu OC.
Czym wysłać, żeby zdążyć
Przy wypowiedzeniu na koniec okresu pismo musi być złożone najpóźniej na jeden dzień przed jego upływem. List nadany w placówce Poczty Polskiej liczy się z dniem nadania, nawet jeśli dotrze później. Kurier i paczkomat tej ochrony nie dają: tam liczy się dzień, w którym pismo trafiło do zakładu.
Zachowaj potwierdzenie nadania albo potwierdzenie ze skrzynki elektronicznej. To ono dowodzi daty złożenia, nie kopia samego pisma. Datę graniczną dla swojej umowy wyliczysz w kalkulatorze terminów.
Po wypowiedzeniu pilnuj ciągłości ochrony. Nowa polisa musi zaczynać się w dniu, w którym kończy się stara, bo nawet jednodniowa przerwa oznacza opłatę karną. Jej wysokość policzysz w kalkulatorze kary za brak OC.
Na co zwrócić uwagę
Mocne strony
- Doświadczenie w ubezpieczeniach rolnych i zabudowie zagrodowej
- Sieć agentów działających lokalnie
- Pełna obsługa ubezpieczeń obowiązkowych rolnika
Na co uważać
- Mniejsza rozpoznawalność poza segmentem rolnym
- Dłuższe terminy oględzin przy szkodach wymagających dojazdu
- Skromniejsza obsługa cyfrowa niż u największych graczy
Częste pytania
Czym różni się obowiązkowe ubezpieczenie budynków rolniczych od polisy mieszkaniowej?
Czy OC rolnika obejmuje szkody wyrządzone maszyną?
Czy TUZ ubezpiecza uprawy z dopłatą z budżetu?
Czy kupię polisę komunikacyjną bez agenta?
Źródła
- Rejestr zakładów ubezpieczeń i zakładów reasekuracji, Komisja Nadzoru Finansowego knf.gov.pl
- Materiały informacyjne i ogólne warunki ubezpieczenia publikowane przez TUZ Ubezpieczenia
- Zasady rozpatrywania reklamacji na rynku finansowym, Rzecznik Finansowy rf.gov.pl